Servicevilkår

Handelsbetingelser

Senest opdateret: 11. august 2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på odensebasket.dk

Virksomhedsoplysninger

Odense Basketball Klub Tjørnehaven 175 5240 Odense NØ CVR-nr.: 39294060 E-mail: kontakt@odensebasketballklub.dk

Priser

Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, pris- og trykfejl.

Betaling

Vi modtager Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay og MobilePay. Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes. Betalingen sker via en krypteret og sikker forbindelse.

Indgåelse af aftale

En bindende aftale er indgået, når du har gennemført bestillingen og modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Vær opmærksom på, at ordrebekræftelsen ikke i sig selv er en accept af et tilbud, men en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre.

Levering

Se vores leveringsbetingelser.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Se vores retur- og fortrydelsesret for hvordan du gør brug af den.

Reklamationsret

Der gælder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen — den dækker ikke fejl opstået ved almindelig slitage, forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

Reklamerer du inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen, og viser det sig at være en berettiget reklamation, refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Send varen til:

Odense Basket, Tjørnehaven 175, 5240 Odense NØ.

Send gerne en beskrivelse af problemet til kontakt@odensebasketballklub.dk først. Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Klagemuligheder

Har vi ikke kunnet løse en uenighed, kan du klage til Nævnenes Hus, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg — naevneneshus.dk.

Bor du i et andet EU-land, kan du finde information om klagemuligheder på EU-Kommissionens forbrugerportal: consumer-redress.ec.europa.eu.